Paramédical et médico-sanitaire
Seconder le personnel médical : accueil, préparation des consultations et suivi des dossiers.
Durée
07 mois de formation théorique et pratique + 03 mois de stage
Niveau minimum
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Diplôme obtenu
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Activités de l’assistant en cabinet médical
L’Assistant en Cabinet Médical est un professionnel polyvalent qui assure l'accueil des patients, le suivi administratif, l'organisation des consultations et l'assistance aux professionnels de santé dans la gestion quotidienne du cabinet médical ou de la structure sanitaire.
Il joue un rôle essentiel dans la qualité de l'accueil, la fluidité des consultations et la bonne organisation des activités médico-administratives.
Ses activités consistent notamment à
- Accueillir, informer et orienter les patients.
- Assurer l'enregistrement administratif des patients.
- Gérer les rendez-vous et les agendas médicaux.
- Préparer les dossiers médicaux et administratifs.
- Assister le médecin dans l'organisation des consultations.
- Effectuer la saisie et la mise à jour des données médicales.
- Assurer le classement et l'archivage des dossiers.
- Gérer les appels téléphoniques et les courriers.
- Participer à la facturation et aux encaissements.
- Assurer le suivi administratif des examens et prescriptions.
- Préparer les salles de consultation.
- Veiller au respect des procédures d'hygiène et de confidentialité.
- Participer à la gestion des stocks de consommables médicaux.
- Utiliser les logiciels de gestion médicale et hospitalière.
Missions principales
- Assistance administrative
- Constituer et mettre à jour les dossiers patients.
- Assurer la gestion documentaire du cabinet.
- Organiser les consultations et les examens.
- Gérer les documents administratifs et médicaux.
- Accueil et relation patient
- Accueillir les patients et leurs accompagnants.
- Fournir les informations utiles aux usagers.
- Orienter les patients vers les services compétents.
- Assurer la qualité de l'accueil et de la prise en charge administrative.
- Gestion des consultations
- Organiser les rendez-vous médicaux.
- Préparer les dossiers avant consultation.
- Assurer le suivi administratif après consultation.
- Coordonner les activités entre les différents intervenants.
- Assistance médico-technique de premier niveau
- Préparer le matériel nécessaire aux consultations.
- Assurer l'approvisionnement en consommables.
- Participer à certaines tâches de soutien sous supervision du personnel médical.
- Veiller à l'entretien courant des espaces de travail.
- Gestion et coordination
- Assurer la liaison entre les patients et les professionnels de santé.
- Participer à la gestion des flux de patients.
- Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation du cabinet.
Appellations en entreprise
Selon les établissements, ce professionnel peut exercer sous différentes appellations :
- Assistant en Cabinet Médical
- Assistant Médico-Administratif
- Assistant de Consultation
- Assistant Médical
- Agent Médico-Administratif
- Assistant de Cabinet de Santé
- Assistant de Centre Médical
- Assistant de Clinique
- Coordinateur de Consultation
- Assistant Polyvalent de Santé
- Secrétaire Assistant Médical
- Agent d'Accueil Médical
L’Assistant en Cabinet Médical exerce dans
- Cabinets médicaux généralistes.
- Cabinets de spécialistes.
- Centres médicaux.
- Cliniques privées.
- Hôpitaux publics et privés.
- Centres de santé intégrés.
- Centres de diagnostic et d'imagerie médicale.
- Cabinets dentaires.
- Cabinets de kinésithérapie.
- Centres de médecine du travail.
- Laboratoires d'analyses médicales.
- ONG et programmes de santé.
L'exercice du métier exige
- Une excellente présentation.
- Un sens développé de l'accueil.
- Une grande rigueur administrative.
- Une parfaite discrétion professionnelle.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques.
- Des capacités organisationnelles élevées.
- Le respect strict du secret médical.
À l'issue de la formation, le diplômé peut occuper les postes suivants
- Assistant en Cabinet Médical
- Assistant Médical
- Assistant Médico-Administratif
- Assistant de Consultation
- Agent d'Accueil Médical
- Assistant de Clinique
- Assistant de Centre de Santé
- Gestionnaire de Dossiers Médicaux
- Assistant de Coordination Médicale
- Assistant Administratif Hospitalier
- Secrétaire Assistant Médical
- Assistant de Cabinet Dentaire
Évolution de carrière
- Court terme (2 à 5 ans)
- Assistant Médical Senior
- Coordinateur des Consultations
- Responsable Accueil Patients
- Gestionnaire Principal des Dossiers Médicaux
- Moyen terme (5 à 10 ans)
- Responsable Médico-Administratif
- Chef de Secrétariat Médical
- Coordinateur Administratif de Centre Médical
- Responsable des Admissions et Consultations
- Long terme
- Directeur Administratif de Centre de Santé
- Responsable des Services Médico-Administratifs
- Consultant en Organisation des Structures de Santé
- Formateur en Assistance Médicale
- Entrepreneur dans les services médico-administratifs
12 modules. Touchez un module pour voir son contenu.
- Volume : 40 Heures
- Organisation du système de santé
- Structures sanitaires publiques et privées
- Fonctionnement d'un cabinet médical
- Organisation hospitalière
- Parcours du patient
- Éthique et déontologie
- Secret médical et confidentialité
Programme détaillé
Stage professionnel en milieu hospitalier (03 mois)
Le stage est réalisé dans un hôpital, une clinique, un cabinet médical, un centre médical ou toute autre structure de santé agréée.
Diplôme de Qualification Professionnelle (DQP) d’Assistant en Cabinet Médical, attestant des compétences nécessaires pour exercer dans les cabinets médicaux, cliniques, hôpitaux, centres de santé et autres structures médico-administratives.
- Activités réalisées durant le stage
- Accueil et orientation des patients.
- Gestion des rendez-vous médicaux.
- Constitution et mise à jour des dossiers patients.
- Assistance à l'organisation des consultations.
- Gestion administrative des admissions et sorties.
- Utilisation des logiciels de gestion médicale.
- Archivage et classement des documents médicaux.
- Préparation des salles de consultation.
- Gestion des appels téléphoniques.
- Participation à la coordination des activités médico-administratives.
- Évaluation finale
- Contrôle continu
- Travaux pratiques
- Études de cas
- Épreuve Professionnelle de Synthèse (EPS)
- Épreuve de Mise en Situation Professionnelle (EMSP)
- Soutenance du rapport de stage
- Certification obtenue
Conditions d'admission
Pour vous inscrire, préparez ces pièces. Le centre vous accompagne pour le dossier, et la formation commence avec la première tranche des frais.
- La fiche d'inscription, à remplir à l'inscription
- Une photocopie de la CNI ou de l'acte de naissance
- Deux demi-cartes photos 4 x 4, de moins de 3 mois
- Une rame de papier
- La première tranche des frais de formation : 40 %
- Les frais d'inscription
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- Une orientation personnalisée
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